Per garantire una maggiore produttività e agilità aziendale, le organizzazioni di tutto il mondo sono alla ricerca di un maggiore coinvolgimento dei dipendenti e di esperienze più soddisfacenti per i clienti. Una collaborazione più efficace aiuta le organizzazioni a lavorare in modo più organizzato e intelligente ed è una delle leve per le aziende del manifatturiero che intendono intraprendere percorsi di trasformazione in ambito digitale.
In occasione della conferenza annuale Cisco Live Europe, Cisco ha rilasciato nuove funzionalità potenziate dall’Intelligenza Artificiale per ottimizzare incontri e riunioni aziendali organizzati tramite Webex Meetings.
Sri Srinivasan, Senior Vice President e General Manager, Team Collaboration di Cisco ha dichiarato: “Siamo entusiasti di portare questa ed altre funzionalità cognitive agli oltre 300 milioni di utenti che già serviamo con le soluzioni Cisco per la Collaboration. Questa tecnologia cambierà la modalità con cui offriamo esperienze altamente personalizzate e trasformerà il nostro modo di lavorare”.
Webex Assistant potenziato
Cisco Webex Assistant per Webex Meeting è potenziato dalla tecnologia di Voicea, azienda recentemente acquisita da Cisco e i cui utenti hanno riferito di aver risparmiato più di sei ore alla settimana grazie a riunioni più efficaci e funzionali.
Si tratta di un assistente digitale pensato per le riunioni in azienda che consente tramite comandi vocali di automatizzare le attività di routine come prendere appunti, trascriverli e verificarli, di modo che i partecipanti possano concentrarsi sul meeting.
E’ possibile visualizzare i sottotitoli e trascrivere in tempo reale ciò che viene detto, ma anche dire a Webex quali sono i punti da evidenziare. Tutto ciò permette di organizzare incontri accessibili a tutti, in particolare ai partecipanti non udenti. Inoltre, la soluzione di trascrizione garantisce la sicurezza con gestione interna dei dati senza il rischio che terze parti possano accedervi.
E’ possibile creare elenchi delle attività da portare avanti con il relativo owner di modo da ricordare chi si è impegnato a fare cosa. E, grazie al sistema di tag degli oratori, è possibile sapere chi sta parlando durante la riunione. Inoltre, nuove funzionalità post-riunione consentono di modificare e condividere tutte le attività della riunione.
La collaboration a portata di PMI
Cisco ha integrato l’AI conversazionale in Webex Rooms nel 2017. Oggi, grazie a Webex Assistant per Webex Rooms, è possibile partecipare alle riunioni, utilizzando la propria voce per effettuare una chiamata o controllare i dispositivi della sala. Presto, sarà possibile parlare ai dispositivi Webex Room in inglese o in spagnolo: Webex Assistant sarà in grado di rilevare la lingua utilizzata e rispondere di conseguenza.
Grazie a funzionalità di cifratura end-to-end e sicurezza multilivello, Cisco permette ai clienti di scegliere se archiviare i propri dati Webex Teams (Utenti, Keys, Messaggi e Fil) in Europa o negli Stati Uniti. E’ già possibile farlo con Webex Meetings dunque tutto ciò non è altro che la continuazione dell’impegno di Cisco nell’ambito della sicurezza e della riservatezza dei dati.
Il nuovo Cisco Webex Room USB offre alle realtà più piccole la possibilità di collaborare senza compromessi in termini di qualità e sicurezza grazie a un dispositivo video entry-level economico per sale riunioni e piccoli open space. Questa soluzione è utile alle piccole realtà che desiderano utilizzare dispositivi per sale video, ma che allo stesso tempo cercano una soluzione business-class che non crei complessità e costi aggiuntivi.
